Teamwerkt

‘Samen werken, samen bewegen'

Door Wannes Marivoet

Het project van GTB Vlaams-Brabant kadert in een veranderingstraject dat in juni 2008 is op gang getrokken. Aanleiding hiervoor was de fusie van de 5 provinciale ATB-diensten naar 1 Vlaams GTB-dienst. Door de vele veranderingen binnen de organisatie viel iedereen wat op zichzelf terug. Er rezen bij de medewerkers veel twijfels en vragen van hoe het nu verder moest.

Wat ging vooraf aan de opstart lerend netwerk oktober 2008 ...

Vanuit de eerste ervaring met de waarderende benadering op de studiedag van ‘Vuurwerkt' december 2007 is het idee gelanceerd om via een 3-daagse begeleid door Arno Vansichen onze sterkten en bezieling te exploreren en wegen te zoeken om deze maximaal in te zetten. We wilden nadenken over hoe we een samenhangend en dynamisch team konden vormen en hoe we elkaar hier verder blijvend positief konden in ondersteunen.

Concreet hebben we de eerste dag door elkaar te interviewen gaan zoeken naar onze sterktes, successen, mooie momenten om van daaruit een sterk toekomstbeeld van GTB (Vlaams-Brabant) te maken met tal van mogelijke ideeën om dit toekomstbeeld waar te maken. Hierop hebben we dan de tweede dag verder gewerkt met als resultaat een 5-tal projecten die we met volle goesting wilden waarmaken om onze doelstelling te bereiken. De output van deze projecten zouden voorgesteld worden tijdens onze derde dag in december 2008.

Wat was ik blij dat ik in een lerend netwerk zat ...

Na de zomer (augustus 2008) bleek dat het niet zo evident is om het krachtige toekomstbeeld dat er was levendig te houden en de verschillende projectgroepen hun eigen project te laten waarmaken. Verschillende redenen lagen hier aan de grondslag : Niet iedereen is even enthousiast voor het maken van een projectvoorstel, de dagdagelijkse routine die ons overmand,...

Wat heb ik hieruit geleerd ...

• Zorg dat de groep weet wat ze willen, het samen creëren en eigenaar worden van hun project door hun project duidelijk te laten omschrijven en vorm te geven.
•  Zorg ervoor dat iedereen betrokken is, vraag naar tips en suggesties van de anderen om je product nog sterker te maken 
• Zorg voor korte communicatielijnen tussen beleid en uitvoerders project. Blijf in dialoog gaan. En hou je op koers naar het gewenste doel. Werk met tijdslijnen of historieklijnen om te reflecteren over wat voorbij is en te kijken naar wat nog komt. 
• Zorg dat je steeds in actie bent. Laat zien waarmee je bezig bent, laat mensen vertellen over hun geleverde resultaten,... en wacht niet tot het grote disseminatiemoment.

Wat zijn de effecten ...

Eén jaar later merk ik dat de meeste werkgroepen hun projecten aan het waarmaken zijn. Ze zijn met volle goesting bezig aan iets waar ze geloof in hebben, iets dat van hun is. Waar ze met hun kwaliteiten en bezieling aan kunnen werken.

Door geregeld verhalen uit te wisselen, na te gaan wat sterk/goed is en hierop voort te bouwen is er meer onderlinge waardering en worden er spontaan suggesties en tips gegeven in plaats van commentaar en bedenkingen.

Naast de projecten in Vlaams-Brabant heeft de benadering van het waarderend onderzoek ook zijn ingang gevonden in Vlaanderen voor de uitbouw van onze kwaliteitswerking. Via individuele bevragingen en groepsinterviews zijn we op onderzoek gegaan naar onze kwaliteiten als dienst. Op 30 april 2009 hebben we dan een summit gedaan met alle personeelsleden van Vlaanderen met als aantrekkelijk idee ‘STEL DAT WE DE EFQM-AWARD 2011 WINNEN. WAT HEBBEN WE DAN GEREALISEERD MET VOLLE GOESTING EN ENERGIE?'.

Vandaag zitten we in de fase van het uitwerken van 5 geselecteerde projecten die zullen voorgesteld worden op de Raad van Beheer in september.

Wat is er bij mij verandertd...

Als persoon heb ik veel meer oog gekregen om te onderzoeken van wat goed is, wat werkt,... om van daaruit nieuwe ontdekkingen te doen van hoe het anders kan, en hiervoor dan ook te gaan ! Het maakt zoveel energie vrij om samen nieuwe dingen te creëren.

Binnen gespreksvoering schenk ik veel meer aandacht aan het stellen van positieve vragen, doordachte vragen die je vooruit helpen. ‘Woorden creëren werelden !'

Wannes Marivoet